Bijna elke ondernemer met een winkel denkt het wel eens: “Zal ik een webshop beginnen naast mijn winkel?”
De minst goede reden om een webshop te beginnen is omdat 'iedereen' het doet, u dient er namelijk behoorlijk veel tijd in steken. Foto's maken, teksten schrijven, pakketdienst in de arm nemen, eventueel uw kassasysteem koppelen aan uw webshop etc.
Het is eigenlijk als het openen van een nieuwe filiaal, u doet het er niet even naast.
Een ander punt; hoe zorgt u ervoor dat uw voorraad zowel in de winkel als online up-to-date is? Dit kunt u up to date houden door uw kassasysteem te koppelen aan uw webshop (synchroniseren/uitwisselen van voorraad , verkoopinformatie en eventueel overige informatie).
Waarom zou u een koppeling met uw webshop nodig hebben?
Vergelijk een webshop en kassasysteem met twee mensen die een verschillende taal spreken. Dan is het handig om een tolk te hebben, de koppeling is in dit geval de tolk. Deze zorgt ervoor dat het ene systeem (kassasysteem) kan praten met het andere (de webshop)
Nadelen indien u geen koppeling heeft met uw webshop:
1. dubbel werk (extra tijd)
2. kans op fouten door verkeerde invoer
3. geen controle op verkoop in de winkel, dus kans op voorraadverschillen
Wat zijn de voordelen van een koppeling?
De nadelen hierboven zijn de voordelen van een koppeling, dus:
1. Uw voorraad in uw kassasysteem invoeren en uitwisselen met uw webshop, eenmalig invoeren
2. Uw (totale) voorraad en uw verkopen via de webshop is altijd up to date
3. Geen voorraadverschillen (of in ieder geval niet meer dan normaal)
Dit scheelt dus tijd en (uiteindelijk) geld.
Om het iets duidelijker te maken het volgende schema:
Waar moet u op letten bij het maken van een webkoppeling?
Er zijn een aantal dingen die u in de gaten moet houden bij het maken van een koppeling:
Mogelijke valkuilen
• De SKU (Stock Keeping Unit) van de artikelen in uw kassasysteem en uw webshop komen niet overeen. Heeft u al een webshop met andere SKU's dan de winkel, dan zult u de SKU eerst gelijk moeten maken.
• Geen Live check tijdens bestelling via uw webshop, maar 1x per dag. Is uw artikel toch in de stenen winkel net verkocht? Dan krijgt u Nee-verkopen op uw website en een teleurstelling bij uw klanten.
• Hoe vaak checkt u uw voorraad tijdens een online-bestelling?
1. Alleen wanneer het in een winkelwagentje wordt gestopt?
2. Nog een 2e keer als u daadwerkelijk afrekent?
• Heeft u meerdere winkelfilialen die allemaal in dezelfde voorraad kijken? Of beheert één winkel alle voorraad omdat u vanuit die winkel uw webshop artikelen verstuurd?
Slotopmerking:
Een goede koppeling tussen uw webshop en kassasysteem is eigenlijk onmisbaar. Met een koppeling met uw webshop werkt u efficiënter.
Heeft u al een kassasysteem, maar nog niet gekoppeld met uw webshop? Mocht u overwegen uw kassasysteem te willen koppelen aan uw webshop, dan adviseren wij u om dit goed af te stemmen met uw kassasysteem leverancier. Daarnaast is het verstandig een bedrijf erbij te betrekken die gespecialiseerd is in het maken van een koppeling tussen uw kassasysteem en uw webshop.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u; contact
