Veel gestelde vragen
Indien u een vraag heeft, die te maken heeft met het gebruik van point-of-sale systemen in een winkel en u vindt deze hieronder niet terug bij de veelgestelde vragen, klik dan op
Contact en stel uw vraag. Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.
Wat is een point-of-sale (POS) systeem?
Een Point-of-Sale (POS) systeem of afrekensysteem is in zijn meest elementaire vorm een computer met randapparatuur, die in de winkel wordt gebruikt op de plek waar aangekochte goederen worden afgerekend met klanten. Alle transacties lopen via deze computer(s). De verkoopmedewerk(st)er vertelt de computer wat er wordt verkocht, de prijs per artikel en de hoeveelheid per artikel. De computer berekent vervolgens het totaal, inclusief BTW, en vertelt hoeveel wisselgeld de klant terugkrijgt. De computer slaat elke verkoop op en houdt alles goed bij. Hierdoor kan de computer allerlei taken automatiseren voor de winkelier. Hij kan b.v. de dagomzet berekenen, de totale BTW van een dag, of hoe vaak een bepaald artikel is verkocht in een bepaalde periode.
Wat is een embedded Kassasysteem?
Een embedded Kassasysteem is een elektronisch systeem (hardware én software) dat onopvallend geïntegreerd is een Kassasysteem. De essentie van een embedded systeem is dat er software zit ingebed in een hardware-apparaat, een Point-of-Sale apparaat (afrekensysteem). Embedded Kassasystemen worden veelal toegepast in horeca gelegenheden.
Wat is skimming?
Meestal wordt voor skimming een pinautomaat in een onbewaakt ogenblik 'bewerkt', zodat een klant die een transactie verricht niet merkt dat zijn gegevens gekopieerd worden. Bij skimming wordt gebruik gemaakt van een apparaat dat de magnetische strip op de pas kan lezen en kopiëren. Dit apparaat wordt vóór de sleuf van de pinautomaat geplaatst en ziet er uit als het echte voorzetmondje. Met trucs, zoals een erbij geïnstalleerde minicamera of 'over de schouder meekijken', wordt vervolgens de pincode afgekeken. Later kan dan de pas nagemaakt worden en wordt geld van de betreffende rekening opgenomen. Een andere variant is het kopiëren van gegevens van pinpassen of creditcards in restaurants en winkels waar de klant de pas uit handen moet geven alvorens te kunnen betalen. De pas wordt door een medewerker door een apparaat gehaald dat de gegevens kopieert. Op één of andere wijze achterhaalt de fraudeur ook de PIN.
Welke betaalautomaten zijn EMV-geschikt?
http://betaalterminal.hbd.nl/app/index.cfm?app=emv_terminal
U kunt op deze website een groot aantal overzichten opvragen van betaalterminals, EMV-geschiktheid en leveranciersadressen. Hier vindt u alle mogelijke overzichten.
Elk overzicht van terminals bevat per terminal onder andere de status EMV-geschiktheid, de mogelijkheid om te migreren naar een breedbandverbinding en de datum waarna de terminal niet meer gebruikt mag worden.
Van elke betaalterminal kan een uitgebreid overzicht met veel meer gegevens worden opgevraagd. Klik daarvoor op de naam van de terminal. U kunt ook een vergelijkend overzicht opvragen van (maximaal) drie betaalterminals.
Wat is de PC-DSS standaard?
De introductie van de PCI-DSS standaard moet creditcardtransacties minder fraudegevoelig maken. Naarmate het elektronisch betalingsverkeer groeit, nemen immers ook de risico`s toe, zoals het misbruik van gestolen creditcardgegevens, creditcardfraude en het debiteurenrisico voor banken als leveranciers failliet gaan.
Wat betekent EDI?
Electronic Data Interchange (EDI) is een standaard voor de elektronische uitwisseling van bepaalde bedrijfsdocumenten, zoals orders, rekeningen, en bepaalde berichten of bevestigingen. Het is een onderdeel van electronic business, met name bij het goederenvervoer. Omdat de betreffende documenten moeten voldoen aan bepaalde standaardsjablonen wordt het vooral gebruikt voor herhalende transacties.
Wat wordt bedoeld met SAAS Software?
SaaS is software die als een online dienst wordt aangeboden. De gebruiker hoeft de software niet aan te schaffen, maar sluit een contract af voor een vast bedrag per maand voor het gebruik. De SaaS provider zorgt voor installatie, onderhoud en beheer, de gebruiker benadert de software over het internet bij de SaaS provider. SaaS is een nieuwe vorm van Application Service Provider (ASP) diensten.
Wat zijn de voordelen van narrowcasting?
Narrowcasting is een medium dat steeds vaker als een effectieve aanvulling op of vervanging van de bestaande informatiekanalen wordt ingezet om de communicatie richting de medewerkers en/of bezoekers te optimaliseren.